Görünüm
Denetim kaydı
Amaç: Para ve yetki isteyen işlemlerin ve ayar değişikliklerinin kaydını görmek: kim, ne zaman, neyi, ne kadara ve neden yaptı.
Kim yapar? Sahip ve yönetici (Yönetim → Denetim kaydı).
Süzme
- Dönem: Bugün, Bu hafta … ya da tarih aralığı.
- Alan: ödeme ve cari, adisyon, kasa, abonelik, stok, menü, tarife ve kampanya, personel, mesai, işletme ayarları, kişisel veriler (KVKK), geri tarihli işlemler …
- Arama: kişi adında, konuda ve gerekçede arar.
En yeni kayıt üsttedir. Sağda kayıt sayısı yazar.
Neler yazılır?
| Alan | Örnek |
|---|---|
| Ödeme | Hesap ödendi (yöntem başına tutar, indirim ve gerekçesi, cari limiti aşıldıysa) |
| Adisyon | Kalem ve adisyon iptali, kalem taşıma, birleştirme, masa değiştirme |
| Kasa | Açma, kapama (beklenen nakit ve fark), giriş, çıkış, ters kayıt, fark açıklaması |
| Cari | Tahsilat, tahsilat iptali, düzeltme, limit |
| Abonelik | Düzeltme, aktarım, geçerlilik, paket tanımları, kurallar |
| Stok | Fire, sayım |
| Ayarlar | Ürün ve seçenek fiyatları, tarifeler, kampanyalar, personel ve rol, işletme bilgileri ve logo |
| Fiyat | "Elle fiyat" (özel fiyat): eski ve yeni tutar, gerekçe |
Ayar değişikliklerinde eski → yeni görünür: "Fiyat: ₺20,00 → ₺25,00", "Rol: Ön büro → Yönetici", "Kalan süre: 300 dk → 330 dk".
Yazılmayanlar: günlük rutin (sipariş, giriş, mola, çıkış), reddedilen denemeler, kategori, masa düzeni ve aile kartı değişiklikleri.
Örnek
Yönetici akşam Alan: Abonelik seçer ve şu satırı görür: "Abonelik düzeltme · Gizem Koç · 5 saat paket · Gerekçe: Makine arızası nedeniyle telafi · Kalan süre: 300 dk → 330 dk". Hemen üstünde "Dakika aktarımı · 10 saat paket → 5 saat paket · Süre: 60 dk" vardır. İkisini de kimin yaptığı Kişi sütununda yazar.
Geri tarihli işlemler
İnternet yokken yapılan işlemler internet gelince yapıldıkları saatle işlenir. Sunucuya 5 dakikadan geç ulaşanlar "Geri tarihli işlem" olarak yazılır: yapıldığı ve sunucuya geldiği zaman, gecikme ve kimin yaptığı. Alan → Geri tarihli işlemler ile süzün. Uzun bir internet kesintisi olmadığı halde çok sayıda geri tarihli çıkış görüyorsanız inceleyin.
Kayıtlar değiştirilemez
Denetim kaydı silinmez ve değiştirilemez. Bir ailenin verileri silindiğinde kayıtlardaki adı "***" olur.